Ontmoet het hart van Shophulpje – ons toegewijde team dat het verschil maakt. We stellen graag onze getalenteerde teamleden aan je voor: Ilse en Stein. Samen vormen zij een dynamisch duo dat passie, expertise en toewijding inbrengt bij het optimaliseren van de logistiek en IT-oplossingen voor Shophulpje. Leer meer over de gezichten achter onze organisatie en ontdek hun unieke bijdragen aan onze missie en groei.
Even voorstellen:
Ilse van Broekhoven
Al sinds 2011 ben ik ondernemer en eigenaar van twee succesvolle webshops, Ilsje’s Creations & Bujo Boutique. Mijn passie voor het creëren van een unieke ervaring voor klanten stelt mij in staat om binnen Shophulpje voornamelijk actief te zijn in het magazijn, facturatie en websitebeheer. Ik besteed veel aandacht aan het zorgvuldig en aantrekkelijk inpakken van pakketten, waardoor elke zending bijna aanvoelt als een speciaal cadeau voor de ontvanger. Buiten mijn werk vind je me vaak bezig met haakwerkjes of schrijvend in mijn journal, als manieren om te ontspannen.
Stein van Broekhoven
Mogelijk ken je mij van mijn techblog ‘Aapje is Baas’. Ik ben gepassioneerd door uitdagende projecten en geloof dat zelfs het onmogelijke mogelijk kan worden gemaakt. Mijn expertise ligt in kostenbesparende IT-oplossingen en ik maak er een sport van om binnen Shophulpje achter de schermen te werken aan het continu optimaliseren en verbeteren van onze software. Mijn focus ligt op het zorgen dat onze systemen altijd geoptimaliseerd zijn. Om te ontspannen ga ik graag hardlopen, waarbij de halve marathon mijn favoriete afstand is.
Voordelen van werken met Shophulpje
Door samen te werken met Shophulpje profiteren webshops van geavanceerde logistieke oplossingen die efficiëntie, groei en klanttevredenheid stimuleren. Wij bieden een betrouwbare partner die bijdraagt aan het succes van onze klanten.
Efficiënte logistieke oplossingen besparen kostbare tijd voor webshop-eigenaren, waardoor ze zich kunnen concentreren op groei en klantrelaties.
Door gebruik te maken van geautomatiseerde processen en professionele fulfilment, kunnen bedrijven besparen op operationele kosten, zoals arbeid en verzendkosten.
Mogelijkheid bieden voor internationaal verzenden vergroot het marktbereik en opent de deuren naar nieuwe klanten over de hele wereld.
Klanten zijn tevreden met snellere en nauwkeurige leveringen, duidelijke communicatie over zendingen en professioneel verpakte producten.
Effectief voorraadbeheer en -opslag zorgen voor een geoptimaliseerde voorraadniveaus, wat leidt tot minder verspilling en meer efficiëntie.
Flexibele diensten die meegroeien met de behoeften van de webshop, van kleine start-ups tot grotere bedrijven, bevorderen de schaalbaarheid van het bedrijf.
Professionele fulfilment verzekert betrouwbaarheid in leveringen, wat resulteert in verbeterde reputatie en klantloyaliteit.
Toegang hebben tot geavanceerde automatiseringstools en technologieën biedt een voorsprong op concurrenten en optimaliseert bedrijfsprocessen.
Een reis naar optimalisatie en efficiëntie
Shophulpje ontstond uit een behoefte aan verbetering binnen de e-commerce logistiek. In 2019 opende Ilse haar tweede webshop, Bujo Boutique. De groei van de webshop bracht uitdagingen met zich mee, met name in het verzendproces. Stein, gedreven door de behoefte aan vereenvoudiging en efficiëntie, begon te werken aan eigen softwareoplossingen om dit proces te stroomlijnen.
Het echte keerpunt kwam toen De Groene Zuster, een andere onderneming, vroeg om ondersteuning bij hun webshop. Het handmatig afhandelen van dagelijkse pakketten en andere webshopgerelateerde taken werd onhoudbaar. Dit markeerde het begin van Shophulpje Fulfillment, hoewel de officiële naam pas in 2022 werd vastgesteld.
Tot de zomer van 2021 werd er volledig vanuit huis gewerkt, waarbij de voorraad van twee groeiende webshops verspreid was over diverse stellingkasten in huis. De noodzaak om verder te groeien werd duidelijk: er werd een magazijnruimte gehuurd om de logistiek te optimaliseren en de opslag te centraliseren.
Tijdens deze groeifase kreeg de software minder aandacht dan gewenst. Ondanks veel ideeën voor verbeteringen ontbrak het aan de benodigde tijd om de software grondig aan te pakken.
In 2022 werd de koers verlegd: Shophulpje werd een groeiend bedrijf met een officiële naam en een duidelijke missie. De focus werd gelegd op het uitbreiden van diensten en softwarefuncties.
Van automatisch gegenereerde en geprinte pakbonnen en verzendlabels tot de implementatie van WooCommerce voor Nederlandse en Belgische zendingen, evolueerde Shophulpje:
Naar het bieden van mogelijkheden voor internationaal verzenden.
Automatische generatie van pakbonnen in het Engels bij bestellingen buiten Nederland.
Klantgerichte tracking e-mails in huisstijl.
Automatische selectie van brievenbuspakketten of standaard pakketten op basis van productafmetingen.
Nieuwsgierig geworden?
Ontdek meer over onze uitgebreide diensten of neem contact met ons op voor verdere informatie of samenwerkingsmogelijkheden.